Cách liên hệ sàn Tickmill CỰC KỲ Đơn giản & Nhanh chóng
Khi giao dịch Forex trên sàn ngoại hối Tickmill, chắc hẳn đã không ít lần các trader gặp vấn đề hoặc có những thắc mắc cần giải đáp. Lúc đó việc bạn cần làm chính là liên hệ sàn Tickmill để nhận được hỗ trợ và giải đáp từ các đội ngũ hỗ trợ của sàn.
Vậy làm thế nào để liên hệ sàn Tickmill một cách nhanh nhất? Vấn đề này sẽ được Sinvest trình bày qua bài viết dưới đây:
1. Sàn Tickmill là gì?
Tickmill là một nhà môi giới ngoại hối trực tuyến được thành lập vào năm 2015 tại Anh Quốc, có trụ sở tại 1 Fore Street Avenue, London EC2Y 9DT, Vương Quốc Anh. Tickmill là thành viên của Tập Đoàn Tickmill, trước đây là sàn môi giới có tên Armada Markets được thành lập vào năm 2008.
Tính từ thời điểm đổi tên thành Tickmill, mặc dù mới có 7 năm trên thị trường nhưng Tickmill đã đạt được những thành tựu đáng kể mà các sàn ngoại hối lâu năm cũng phải dè chừng. Tickmill không hề kém cạnh so với các đàn anh. Sàn cung cấp các sản phẩm giao dịch đa dạng, bao gồm: forex, cổ phiếu, trái phiếu, tiền điện tử,… và 3 loại tài khoản giao dịch khác nhau phù hợp với tất cả các trader.
Cùng với đó là 2 nền tảng giao dịch phổ biến MetaTrader 4/5 với tốc độ khớp lệnh nhanh, Spread cạnh tranh từ 0.0 pip, không giới hạn giao dịch và hầu như không báo giá lại.
Đến nay, Tickmill đã rất thành công khi được cấp phép bởi các cơ quan quản lí tài chính hàng đầu thế giới như: FSA, FCA, CySEC, Labuan FSA, FSCA. Đây đều là những giấy phép mà không phải sàn giao dịch nào cũng làm được.
Bên cạnh đó, sự uy tín và vang dội của Tickmill còn được thể hiện qua vô vàn giải thưởng mà sàn đã đạt được.
Dưới đây là một thông tin cơ bản đánh giá sàn Tickmill:
| Năm thành lập | 2015 |
| Cơ quan quản lý | FSA, CySEC, FCA, FSCA |
| Sàn giao dịch | NDD |
| Chênh lệch Spread | Từ 0.0 pip |
| Nền tảng giao dịch | MT4, MT5 |
| Ngôn ngữ hổ trợ | Tiếng Anh, Tiếng Việt |
| Phương thức gửi, rút tiền | Internet Banking, Visa/Master Card, Skrill, Neteller,.. |
Mở tài khoản Tickmill Xem Review chi tiết
2. Liên hệ sàn Tickmill là gì?
Tickmill không chỉ cho thấy sự lớn mạnh và uy tín của mình qua hàng loạt các giấy phép được cấp bởi các cơ quản quản lí tài chính lớn nhất trên thế giới mà còn được rất nhiều trader yêu mến bởi dịch vụ hỗ trợ mà sàn cung cấp.
Có thể hiểu liên hệ sàn Tickmill có nghĩa là các trader sẽ liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của sàn khi gặp các vấn đề hay các thắc mắc liên quan đến sàn và chắc chắn sẽ được sàn hỗ trợ một cách tốt nhất, nhanh nhất. Các phương thức liên hệ sàn Tickmill sẽ được mình nêu ra trong phần dưới đây.
3. Cách liên hệ sàn Tickmill nhanh nhất
Để liên hệ sàn Tickmill một cách nhanh chóng nhất, các trader có thể tham khảo các cách liên hệ sau:
#1. Trò chuyện trực tuyến (Live Chat)
Đây cách liên hệ sàn Tickmill nhanh nhất và được nhiều trader sử dụng nhất. Tickmill cho phép khách hàng có thể sử dụng tính năng trò chuyện trực tuyến với bộ phận hỗ trợ 24/5 cho phép các trader giải quyết mọi vấn đề nhanh nhất.
Thời gian phản hồi vô cùng nhanh chóng, bạn sẽ gặp nhân viên ngay sau khi yêu cầu hỗ trợ. Nhân viên hỗ trợ sẽ nhanh chóng giải đáp vấn đề mà bạn đang gặp phải.
Tuy nhiên khi có số lượng khách hàng liên hệ lớn, bạn sẽ phải chờ đến lượt để được giải đáp thắc mắc.
Để liên hệ với bộ phận trò chuyện trực tuyến các bạn cần truy cập vào sàn Tickmill và tìm đến mục “Chat ngay bây giờ” ở góc phải phía dưới màn hình.
Sau đó bạn chỉ cần nhập tên và Email đã đăng kí với Tickmill là bạn đã gặp được nhân viên hỗ trợ rồi.
#2. Liên hệ sàn Tickmill qua kênh liên lạc của Tickmill
Nếu không muốn gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ, bạn có thể liên hệ sàn Tickmill qua kênh liên lạc mà sàn giao dịch cung cấp.
Để có thể sử dụng phương thức này, đầu tiên bạn cần truy cập vào kênh liên hệ của Tickmill hoặc sử dụng đường dẫn này. Sau đó, bạn cũng cần nhập tên, email, số điện thoại đã đăng kí với Tickmill và nêu ra yêu cầu của mình thôi!
#3. Liên hệ sàn Tickmill qua Email
Ngoài ra để liên hệ sàn Tickmill bạn có thể lựa chọn gửi yêu cầu hỗ trợ qua email của Tickmill: [email protected] hoặc [email protected]. Bạn sẽ nhận được phản hồi trong vòng 24h vào các ngày làm việc trong tuần.
#4. Liên hệ qua Fanpage Tickmill Việt Nam
Ngoài 2 phương thức liên hệ mình vừa nêu ở trên, Tickmill còn hỗ trợ khách hàng thông qua Fanpage Tickmill Việt Nam.
Bạn có thể truy cập Fanpage tại đây và nhắn tin đặt câu hỏi. Bạn sẽ được trả lời trong giây lát.
#5. Liên hệ trung tâm trợ giúp sàn Tickmill
Tickmill có riêng một website trợ giúp các khách hàng khi gặp phải những vấn đề hoặc các thắc mắc cần giải đáp. Khi cần giải đáp hay sự trợ giúp từ Tickmill các nhà đầu tư có thể đặt những câu hỏi cần giải đáp tại đây.
Đây là chính website của Tickmill có thể trợ giúp khách hàng mọi lúc và nhanh nhất.
4. Đánh giá dịch vụ hỗ trợ sàn Tickmill
Tickmill là sàn giao dịch tại Vương Quốc Anh hướng tới người dùng trên toàn thế giới và cũng được nhiều trader Việt Nam đánh giá cao về dịch vụ hỗ trợ. Dưới đây là một số ý kiến theo đánh giá cá nhân của mình:
- Tickmill hỗ trợ qua Live Chat vô cùng nhanh chóng, đơn giản và dễ dàng.
- Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, chu đáo, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của trader.
- Hiện tại, Tickmill không có hotline liên hệ tại Việt Nam, bạn chỉ có thể liên hệ Tickmill qua Live Chat, Email và qua Fanpage Facebook Tickmill Việt Nam.
- Tickmill không hỗ trợ khách hàng trên tất cả các phương thức vào thứ 7 và chủ nhật. Đây cũng là một bất tiện tương đối lớn nếu trader gặp các vấn đề cần giải quyết vào cuối tuần.
- Cuối cùng bạn có thể lựa chọn tất cả các phương thức hỗ trợ mà sàn Tickmill cung cấp thông qua đường link này.
5. Lời kết
Qua bài viết mình đã trình bày về các phương thức liên hệ sàn Tickmill cũng như chỉ ra rằng đâu là cách liên hệ Tickmill nhanh nhất. Mình thật sự ấn tượng về tốc độ phản hồi cũng như thái độ chăm sóc khách hàng khi liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tickmill.
Cuối cùng, nếu gặp bất cứ vấn đề gì trong quá trình giao dịch hãy bình tĩnh và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ một cách nhanh chóng nhất!
Chúc các trader giao dịch thành công!
Câu hỏi thường gặp?
1. Liên hệ sàn Tickmill là gì?
Có thể hiểu liên hệ sàn Tickmill có nghĩa là các trader sẽ liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của sàn khi gặp các vấn đề hay các thắc mắc liên quan đến sàn và chắc chắn sẽ được sàn hỗ trợ một cách tốt nhất, nhanh nhất.
2. Làm thế nào để liên hệ với sàn Tickmill?
Bạn có thể liên hệ với sàn Tickmill qua rất nhiều phương thức khác nhau, chẳng hạn như thông qua số điện thoại, email, fanpage hoặc live chat trên trang web của sàn.
3. Sàn Tickmill có hỗ trợ tiếng Việt không?
Có. Bạn hoàn toàn có thể nhận được sự hỗ trợ bằng tiếng Việt. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng sàn môi giới này chỉ hỗ trợ tiếng Việt vào các ngày làm việc trong tuần (từ thứ 2-6). Vì vậy nếu có bất kỳ rắc rối nào trong quá trình giao dịch, các trader cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của sàn và tránh các ngày nghỉ cuối tuần.
