Cách xóa tài khoản Exness ĐƠN GIẢN & NHANH GỌN 2023
Sử dụng tài khoản giao dịch là điều bắt buộc trong Forex. Tuy nhiên, có những lúc các trader muốn xóa tài khoản đó đi để chuyển sang giao dịch trên một tài khoản khác. Vậy cách xóa tài khoản Exness là gì? Sau khi xóa có gặp vấn đề gì không? Có khôi phục lại tài khoản sau khi xóa được không?
Tất cả các thắc mắc sẽ được Sinvest giải đáp và chia sẻ trong bài viết dưới đây:
1. Giới thiệu về sàn Exness
Exness là một công ty môi giới Forex đã được kiểm chứng và thời gian cung cấp dịch vụ môi giới từ năm 2008. Nhà môi giới Forex này đã tạo nên tên tuổi khá nhanh bằng cách tạo ra môi trường độc quyền cho giao dịch. Công ty trực thuộc Nymstar Limited và đăng ký tại Cộng hòa Seychelles.
Tất cả các hoạt động hoàn toàn hợp pháp – nhà môi giới được quản lý bởi các cơ quan tài chính quyền lực nhất và tự hào sở hữu các giấy phép CySEC, FCA và FSA. Cách tiếp cận này đã cho phép sàn Exness chiếm vị trí hàng đầu một cách chính đáng trong xếp hạng nhà môi giới Forex.
Uy quyền của nó đã được chứng minh bằng những con số đáng kinh ngạc. Vào năm 2021, doanh thu giao dịch hàng tháng của sàn Exness đạt 700 tỷ đô la và gần 150, 000 người dùng đang hoạt động đã đăng ký trên nền tảng này. Hiện tại, nhà môi giới Exness có sẵn CFD cho cổ phiếu, tiền điện tử, hơn 120 cặp tiền tệ, tài nguyên năng lượng và kim loại.
2. Phân biệt tài khoản khu vực cá nhân và tài khoản giao dịch Exness
Trước khi bắt đầu câu hỏi về cách xóa tài khoản Exness? Các trader cần lưu ý rằng khi giao dịch trên sàn ngoại hối Exness sẽ được tiếp cận 2 loại tài khoản là tài khoản khu vực cá nhân Exness và tài khoản giao dịch Exness.
2.1. Tài khoản khu vực cá nhân Exness là gì?
Tài khoản khu vực cá nhân Exness là tài khoản mà các trader đăng kí khi bắt đầu giao dịch trên sàn Exness. Tài khoản này không phải là tài khoản giao dịch trực tiếp mà được sử dụng để quản lí các tài khoản giao dịch, nạp tiền, rút tiền, sử dụng các chức năng của sàn Exness,…
Mở Tài khoản Khu vực cá nhân mới!
2.2. Tài khoản giao dịch Exness là gì?
Tài khoản giao dịch Exness là tài khoản mà nhà đầu tư sử dụng để giao dịch trực tiếp. Tài khoản này sẽ được liệt kê trong mục Tài khoản của tôi bao gồm các thông tin chi tiết về tài khoản giao dịch như nạp tiền, rút tiền, đổi mật khẩu giao dịch,…
Ngoài ra, các nhà đầu tư cũng có thể mở các tài khoản Exness mới trong mục này bằng cách nhấp vào mục “Mở tài khoản mới”.
3. Cách xóa tài khoản Exness
Như đã giới thiệu ở đầu bài viết, chúng tôi sẽ đưa ra các phương pháp để xóa tài khoản khu vực cá nhân và tài khoản giao dịch Exness ngay sau đây:
3.1. Cách xóa tài khoản Exness – Khu vực cá nhân
Vì một số lý do nào đó mà bạn muốn hủy đăng kí hay xóa tài khoản Exness – Khu vực cá nhân, nhưng bạn không thể tự thực hiện điều đó một cách hoàn toàn. Lúc này, bạn cần phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được xóa tài khoản.
Chi tiết quy trình hủy đăng kí tài khoản Exness được thực hiện như sau:
- Bước 1: Gửi email về địa chỉ [email protected] bằng địa chỉ email mà bạn dùng để đăng ký tài khoản Exness và cung cấp các thông tin: số tài khoản, lý do muốn xóa tài khoản.
- Bước 2: Sau khi nhận được đơn yêu cầu, đội ngũ hỗ trợ sẽ kiểm tra và phản hồi cho bạn trong thời gian sớm nhất. Bên cạnh đó, sàn Exness cũng thực hiện cuộc gọi xác minh để xác nhận yêu cầu và email cung cấp thông tin chi tiết về các quy định áp dụng cho tài khoản sau khi chấm dứt.
Thông thường việc xóa tài khoản này sẽ được thực hiện trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày bạn gửi đơn xóa tài khoản. Và hãy lưu ý rằng các yêu cầu chấm dứt tài khoản chỉ được thực hiện qua email, các dịch vụ hỗ trợ chat hoặc gọi điện thoại không được xét là yêu cầu chính thức.
3.2. Cách xóa tài khoản Exness – Tài khoản giao dịch
Với các tài khoản giao dịch Exness không sử dụng, bạn cũng có thể tự đóng tài khoản theo cách thủ công vô cùng đơn giản và nhanh chóng. Đồng thời bạn cũng có thể kích hoạt lại chúng khi cần.
Cách xóa tài khoản giao dịch Exness (Lưu trữ tài khoản)
Một tài khoản giao dịch có thể được lưu trữ theo hai cách sau:
Lưu trữ thủ công
Với tư cách là khách hàng của Exness, bạn có thể chọn lưu trữ (ẩn) theo cách thủ công các tài khoản hiện không được sử dụng.
Cách bước thực hiện:
- Bước 1: Nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở phần thiết lập của tài khoản giao dịch.
- Bước 2: Nhấp vào Lưu trữ tài khoản.
Lưu trữ tự động
Tài khoản giao dịch thực đối với cả MT4 và MT5 đều được lưu trữ, còn tài khoản giao dịch thử nghiệm sẽ bị xóa khi không hoạt động để giảm tải cho máy chủ. Trạng thái không hoạt động được định nghĩa là khi người dùng không đăng nhập vào một tài khoản giao dịch trên bất cứ thiết bị giao dịch đầu cuối nào, bao gồm cả MT4 và MT5. Việc bạn đăng nhập vào Khu vực Cá nhân sẽ không giúp một tài khoản giao dịch không hoạt động trở lại trạng thái hoạt động.
Hãy chú ý các điều kiện sau đây:
MT4
| Thực | Thử nghiệm |
|
Lưu trữ sau:
|
Xóa sau:
|
MT5
| Thật | Thử nghiệm |
|
Lưu trữ sau:
|
Xóa sau:
|
Có thể bạn chưa biết?
Đối với tài khoản Exness thực, không hoạt động có nghĩa là không giao dịch. Trong khi, không hoạt động đối với tài khoản thử nghiệm có nghĩa là các nhà đầu tư không đăng nhập vào tài khoản giao dịch thử nghiệm của mình.
Cách kích hoạt lại tài khoản giao dịch Exness (chỉ đối với tài khoản thật)
Bạn có thể khôi phục các tài khoản giao dịch thực đã lưu trữ chỉ bằng một lần nhấn nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng các tài khoản này.
Các bước thực hiện:
- Bước 1: Đăng nhập vào Khu vực cá nhân của bạn.
- Bước 2: Chọn mục Đã lưu trong khu vực Tài khoản của tôi.
- Bước 3: Chọn tài khoản giao dịch mà bạn muốn khôi phục và nhấp vào Kích hoạt lại.
4. Những điều cần lưu ý sau khi xóa tài khoản Exness
Sau khi đã biết cách xóa tài khoản Exness, các nhà đầu tư cần chú ý những điều sau:
4.1. Đối với tài khoản giao dịch Exness
Tài khoản đã lưu trữ sẽ không thể sử dụng các tính năng sau đây:
- Nạp tiền và Rút tiền
- Giao dịch
Chú ý:
- Bạn vẫn có thể giao dịch bằng tài khoản giao dịch nếu tài khoản đó được lưu trữ theo cách thủ công.
- Bạn sẽ không thể rút tiền trong tài khoản giao dịch đã lưu trữ nếu tài khoản này chưa được khôi phục về trạng thái hoạt động.
4.2. Đối với tài khoản khu vực cá nhân Exness
Vì lý do nào đó, bạn muốn đóng/ xóa tài khoản Exness của mình. Tuy nhiên, trước khi đóng tài khoản, bạn cần chú ý đến những điều sau:
Cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn xóa tài khoản Exness
Hãy xem xét thật cẩn thận việc đóng/ xóa tài khoản Exness có thực sự cần thiết hay không.
Với các tài khoản bạn yêu cầu xóa sẽ vĩnh viễn thì sẽ không thể mở lại được. Lịch sử giao dịch của tài khoản cũng không được phép chuyển sang bất kỳ tài khoản mới nào của bạn.
Ngoài ra, bạn cũng sẽ không thể sử dụng lại tên người dùng, địa chỉ email và số điện thoại đã đăng ký cho tài khoản trước đó để đăng ký cho tài khoản mới.
Chọn thời điểm phù hợp để đóng tất cả các vị thế đang mở
Nếu bạn vẫn muốn đóng tài khoản của mình sau khi đã cân nhắc kỹ lưỡng. Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra danh mục đầu tư của mình (nếu bạn có). Tiếp theo, hãy đóng tất cả các lệnh giao dịch đang mở.
Tránh trường hợp đóng tài khoản trong khi tài khoản vẫn có lệnh đang mở. Trong trường hợp này, sàn Exness sẽ thực hiện đóng lệnh và do vậy, có thể đóng với mức giá mà bạn không mong muốn.
Chủ động rút toàn bộ tiền trong Exness trước khi đóng/ xóa tài khoản
Sau khi đóng tất cả các lệnh giao dịch đang mở, hãy tiến hành lệnh rút toàn bộ số tiền trong khu vực cá nhân Exness của bạn. Thao tác đóng/ khóa tài khoản Exness sẽ chỉ được thực hiện khi tiền đã về tài khoản cá nhân của bạn.
Nếu số tiền còn lại trong tài khoản ít hơn mức rút tiền tối thiểu mà phương thức thanh toán đã sử dụng trước đây cho phép, bạn sẽ được yêu cầu thông báo cho Exness một phương thức thay thế để gửi tiền cho bạn.
5. Kết luận cách xóa tài khoản Exness
Như vậy, bài viết trên đây đã của Sinvest đã chia sẻ đến các nhà đầu tư cách xóa tài khoản Exness một cách đơn giản và chi tiết nhất.
Cách xóa tài khoản Exness bao gồm xóa tài khoản Exness – Khu vực cá nhân và xóa tài khoản Exness – Tài khoản giao dịch. Hy vọng rằng các trader có thể hiểu hơn về quy chế cũng như các bước thực hiện khi sử dụng tài khoản giao dịch của Exness.
Chúc các bạn thực hiện thành công!
Câu hỏi thường gặp?
1. Tôi có thể tự xóa tài khoản Exness của mình được không?
Bạn có thể tự xóa tài khoản giao dịch Exness của mình nhưng không thể tự xóa tài khoản khu vực cá nhân Exness.
2. Tôi muốn xóa tài khoản khu vực cá nhân Exness của mình, tôi phải làm gì?
Để xóa tài khoản khu vực cá nhân Exness của mình, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Exness qua email hoặc chat trực tiếp trên trang web của họ để yêu cầu hỗ trợ xóa tài khoản.
3. Sau khi xóa tài khoản Exness của tôi, tôi có thể đăng ký tài khoản mới không?
Hoàn toàn có thể. Sau khi xóa tài khoản Exness của bạn, bạn có thể đăng ký tài khoản mới nếu muốn tiếp tục giao dịch trên Exness.
